Haal meer uit Google Ads met B2B doelgroepen

Iedereen die voor een B2B organisatie werkt met Google Ads herkent dit. Voor relevante (exacte) zoekwoorden die zorgen voor conversies, betaal je een hoge CPC (Cost Per Click). Om dit te omzeilen kiezen adverteerders vaak voor bredere zoekwoorden die minder kosten. Echter leveren die brede zoekwoorden ook irrelevante klikken op van consumenten. Google komt nu met B2B search doelgroepen: hiermee kun je nog effectiever jouw doelgroep bereiken.

Huidige mogelijkheden voor B2B

Met de huidige targetingmogelijkheden kun je het probleem van brede zoekwoorden vs. relevante zoekwoorden enigszins omzeilen. Je kunt namelijk gebruik maken van bestaande in-market doelgroepen (doelgroepen die in de markt zijn om een dienst/product af te nemen). Voorbeelden van in-market doelgroepen zijn ‘zakelijke dienstverlening’, ‘zakelijke professionals’ en ‘zakelijke reizigers’. Deze doelgroepen zijn niet  specifiek genoeg en zeggen niets over de branche waarin de internetgebruikers actief zijn.

Je bereikt met deze in-market doelgroepen ook niet de gehele B2B doelgroep die je zoekt.  Niet alleen maak je onnodige kosten door “slechte” targeting, ook sales vindt de leads slecht, want: “dit zijn allemaal consumenten”.

Nieuw: Google Ads B2B doelgroepen

Recent lanceerde Google een nieuwe bèta in Nederland: B2B search audiences. Met deze functie kun je jouw zoekadvertenties targeten of branche- en FTE-niveau. De nieuwe B2B targeting zijn onder te verdelen in de twee categorieën:

Bedrijfsgrootte:

Branche:

Met deze B2B Google Ads doelgroepen wordt het vele malen makkelijker om kwalitatieve B2B leads binnen te halen.

Met de nieuwe B2B targeting opties wordt het een stuk makkelijker om kwalitatieve B2B leads binnen te halen. Zo worden bredere zoekwoorden met goedkopere CPC’s een stuk interessanter. Deze advertenties worden namelijk niet meer getoond aan consumenten. Ook kun je specifieke advertentieteksten inzetten, zoals ‘Betaal op rekening’ en ‘Zakelijk account’.

Lees ook: Meer leads genereren met je website

Hoe ook jij de nieuwe doelgroepen inzet

Begin altijd met observeren bij bestaande advertenties. Kijk na 1- weken wat voor effect de nieuwe doelgroepen met zich meebrengen. ikzelf kijk doorgaans naar de gemiddelde CPC, CTR, CPA en het conversiepercentage.Zo weet je exact welke doelgroep rendeert en welke doelgroep juist niet.

Ga naar de zoekcampagne waar je de doelgroepen ter observatie wilt toevoegen:

  1. Navigeer naar doelgroepen
  2. Klik ‘observatie’ aan
  3. Navigeer naar ‘browsen’
  4. Klik op ‘wie ze zijn’
  5. Selecteer ‘baan’ en kruis alles aan ter oberservatie

Na 1-2 weken heb je waarschijnlijk genoeg data om de ‘observatie’ om te zetten in ‘targeting’. Je kunt ervoor kiezen om in de huidige campagne een aantal criteria uit te schakelen en door te gaan met de B2B Google Ads doelgroepen die goed presteren. Maar als je slim bent, kies je ervoor om de campagne te dupliceren en de advertenties toe te schrijven op een specifieke branche. 

Let op: kies alleen voor het verder toespitsen van jouw advertenties op specifieke branches als daar genoeg data voor is!

Meer leads met Google Ads B2B doelgroepen 

Voorheen was het soms wat lastig om kwalitatieve leads met Google Ads te genereren. Wellicht helpt dit artikel jou om meer leads te halen uit je mediabudget!

Ps. B2B Search audiences bevinden zich momenteel nog in bèta en is nog niet beschikbaar in alle Nederlandse advertentieaccounts.

Online marketing trends: dit heeft 2021 voor je in petto!

2020 was een jaar om (nooit) te vergeten. Een jaar dat hoe dan ook de geschiedenisboeken ingaat. Het is nauwelijks meer voor te stellen dat we een fysieke afspraak ingaan zonder te denken: ‘is dit wel verstandig?’. 2020 heeft ons aan het denken gezet. Voor veel ondernemers ontstond er tijd om terug te gaan naar de tekentafel. Om het weer eens een keer te hebben over strategie of visie, maar natuurlijk ook: hoe overleeft mijn organisatie Covid-19? En hoe kom je als organisatie op het gebied van online marketing het beste uit de crisis?

Hoe je het ook went of keert, er staat wéér een turbulent jaar op je te wachten. Deze online marketing trends stomen je klaar voor 2021. Maar neem mijn ideeën gerust met een korrel zout, want ook ik werk niet met een glazen bol.

Ik geef je met veel plezier een korte terugblik van 2020 en de online marketing trends van 2021 door mijn ogen. De trends voor het aankomende jaar zijn opgedeeld in 4 thema’s:

  1. Search
  2. Data, Analytics & Privacy
  3. Personalisatie
  4. Social Media

Automatisering, core updates en de focus op zoekintentie

Online marketing trends - search marketing


Google Ads wordt makkelijker, maar minder transparant

Halverwege 2020 deed Google het online marketing landschap tot op haar grondvesten schudden toen zij het nieuws deelden dat het zoektermenrapport minder volledig ging zijn. Niet alle zoektermen (de tekst die de gebruiker in de zoekbalk intypt) verschijnen meer in rapport. Hoe zijn wij als marketeers dan nog in staat te optimaliseren? Want welke zoektermen zijn verantwoordelijk voor conversies?

De keerzijde van automatisering middels het krachtige algoritme (mede door het nieuwe Google Pay is er meer data om de customer journey te optimaliseren) is dat er minder transparantie is. Het verschil in Google Ads accounts ga je dus niet meer maken door handmatig te optimaliseren (doorgaans een van de primaire taken van een Google Ads specialist), maar door slim om te gaan met de input die je Google kunt geven:

Doordat handmatige optimalisatie (deels) wegvalt ontstaat er meer tijd om kansen te signaleren en te experimenteren. Blijf zoeken naar de beste instellingen voor de verschillende campagnes en staar je niet blind op Google, maar vertrouw op de data.

Online marketing trend: Move from reacting to predicting with automation

Google Ads gaat veranderen. En hoe! De afgelopen jaren heb jij het als marketeer (of ondernemer) vast al gemerkt. In 2020 werd ons aangeraden om volledig over te stappen naar Smart Bidding (Doel ROAS en Doel CPA) en Smart Ads (Dynamische Search Ads en Responsive Search Ads). 2021 is het jaar van herstructurering, de laatste stap in het veranderproces.

Normaliter maak je de campagnestructuur op basis van categoriën (producten / diensten), nu is het advies van Google om zo min mogelijk campagnes te hebben en ook de Single Keyword Ad Group (SKAG) los te laten. Binnen deze nieuwe campagne structuur is er door het algoritme ook ruimte voor brede zoekwoorden. Ik adviseer dit eerst te testen in een aparte campagne met een laag budget en uit te bouwen als het voor je werkt. Zoals Google het zelf beschrijft: ‘move from reacting to predicting with automation’. Dit is een online marketing trend die we vermoedelijk ook op andere advertentieplatformen terug gaan zien!

Focus op zoekintentie in plaats van zoekwoorden

Met de komst van voice search veranderden de zoekopdrachten flink. Gebruikers typten niet alleen één of enkele zoekwoorden in de zoekbalk, maar begonnen ook met Google te praten. Althans, met Google? Dat gebeurt uiteraard met apparaten en applicaties zoals Alexa, Siri of Google Home. Stel jij ze een vraag, dan geven zij antwoord. Deze veranderingen in zoekgedrag stimuleerde Google om haar algoritme aan te passen. 

In de BERT-update (4 mei 2019) kwam de context van de zoekopdracht centraal te staan in plaats van het herkennen van een zoekwoord op jouw landingspagina. In 2021 moeten we ons als marketeers meer gaan focussen op het herkennen van de zoekintentie van de gekozen focus zoekwoorden. Voor jouw content betekent dit ook het nodige. (Her)schrijf content gericht op de zoekintentie en niet op het gebruik van het zoekwoord. Focus op de vragen die men stelt aan hun apparaat. Ga je binnenkort van start met het schrijven van nieuwe webpagina’s? Focus dan bijvoorbeeld niet op ‘SEA’, maar op ‘wat  is SEA?‘. Onderzoek en denk na over de gewenste content voor bezoekers met een bepaalde intentie en de vorm waarin je antwoord geeft op de vraag. Is dat een artikel, webpagina, video, of podcast?

Google E-A-T

Op 4 mei kondigde Google door middel van een tweet de tweede core update aan van het jaar 2020. Telkens wanneer er algoritme wijzigingen in Google zijn, kan er een fluctuatie in de rankings van websites opgemerkt worden. SEMrush toonde direct na de update de SERP volatiliteit van de afgelopen periode.

Wat is dan veranderd? Google E-A-T staat centraal. E-A-T is de afkorting voor Expertise, Authoritativeness en Trustworthiness (of in het Nederlands Expertise, Autoriteit en Betrouwbaarheid). Het is eigenlijk de nieuwe benaming voor wat Google vindt waar een goede website aan moet voldoen.

De ‘E’ van expertise staat voor content die aansluit bij de zoekintentie / informatiebehoefte van de bezoekers. Content die daarop aansluit zou het volgens Google beter moeten doen in de rankings. Daarnaast is in tegenstelling tot wat velen schrijven vakjargon voor Google gewenst, ondanks dat je lezers wellicht anders zoeken / willen. Vakjargon toont aan Google dat de schrijver expertise heeft als het gaat over het onderwerp van het artikel.

De ‘A’ van autoriteit draait voornamelijk om de kwaliteit van het linkprofiel. Het gaat dus zeker niet om zoveel mogelijk websites, want Google wordt steeds beter in het herkennen van goede links ten opzichte van crappy links (onlinemarketing.startpagina.nl). Naast het linkprofiel kun je voor het verbeteren van jouw online autoriteit aan de slag met het visualiseren van reviews (Google Reviews/The Feed Company) en keurmerken.

Je gaat aan de slag met de ‘T’ van Trustworthiness door informatie aan de website toe te voegen die jou als organisatie betrouwbaarder maakt. Zaken als een uitgebreide privacy policy en voor webshops bijvoorbeeld een uitgebreide beschrijving van de retour policy dragen bij aan de betrouwbaarheid. Maar ook: is een fysiek adres vindbaar? Is het KVK nummer in een footer vermeld?

Op 3 december lanceerde Google een tweede Core update van het algoritme. Deze ligt volledig in lijn met de eerdere Core update in 2020. Wil je als organisatie ook in 2021 organisch goed gevonden worden, focus je dan op het verbeteren van jouw E-A-T.

Hoe Google Mijn Bedrijf helpt bij jouw lokale SEO

De stijging van locatiegebaseerde zoekwoorden is niet nieuw, maar de rol die Google mijn Bedrijf daarbij speelt wél. Zoekwoorden als ‘Woonboulevard Leiden’, ‘Sushi afhalen’ of ‘Restaurant in de buurt’ resulteren steeds vaker tot een klik naar Google Maps. Dé plek waar bedrijven worden getoont die relevant waren voor de zoekopdracht.

De komst van Covid-19 maak de rol van Google Mijn Bedrijf steeds belangrijker. Veel mag er niet meer en als er dan iets toch wel mag, dan zoeken we iets in de buurt. Steeds vaker gaat men op zoek naar de mogelijkheden in de buurt en wil dan ook up-to-date gegevens te zien krijgen. Niets is vervelender dan aankomen bij een restaurant dat tóch gesloten blijkt te zijn. Google speelt hierop in door extra SEO waarde toe te kennen aan Google Mijn Bedrijf accounts met actuele gegevens.

Google for Jobs is live in Nederland

Met de komst van Google For Jobs zullen andere recruitmentsites als Indeed en Nationale Vacaturebank in 2021 onder druk komen te staan. Wanneer de vacaturetekst overeenkomt met de vacature op de website of van de werkgever zelf, hebben sollicitanten zelf de keuze waar ze willen solliciteren en de kans is groter dat werkzoekenden direct gaan solliciteren bij de werkgever. 

Om zichtbaar te worden in Google For Jobs hoef je geen account aan te maken. Het enige wat je moet doen is Google laten weten dat je vacatures aanbiedt. Dit maak je eenvoudig duidelijk door een stukje ‘code’ in je website te veranderen. Door het optimaliseren van jouw vacatureteksten zorg je voor een verhoging van jouw zichtbaarheid binnen de zoekmachine Google.

Bye bye bouncepercentage en cookies

online marketing trends - data, analytics en privacy


Google Analytics 4

Google Analytics 4 is inmiddels beschikbaar als nieuwe property binnen Google Analytics. Met deze nieuwe versie krijgen we als marketeers meer inzicht in voorspellingen, is er een betere integratie met Google Ads, zijn cross device metingen mogelijk en is het controleren van data nog accurater geworden.

Binnen GA4 worden de voorspellingen en inzichten verder uitgebreid. Zo wordt er bijvoorbeeld inzicht gegeven in data trends zoals een piek in de vraag naar een van de diensten die je online promoot. Ook krijg je inzichten en voorspellingen van bepaalde resultaten, zoals het aantal afgehaakte klanten of hoeveel omzet je kunt verwachten van een bepaald segment. Hierdoor kunnen we beter anticiperen op de acties die bezoekers in de toekomst gaan nemen en kunnen we ons richten op de segmenten die de meeste waarde opleveren.

Ook nemen we afscheid van het bouncepercentage. Een KPI die je ongetwijfeld veel (hebt) gebruikt om de prestatie van landingspagina’s te meten. In GA4 staat de betrokkenheid centraal in de vorm van scrollen, klikken en andere vormen van user engagement.

Het grootste verschil tussen Universal Analytics en Analytics 4 zit misschien nog wel in de manier waarop rapporten worden gepresenteerd. Door in te zoomen op specifieke onderdelen van de customer journey (onder acquisitie) krijg je bijvoorbeeld meer inzicht in bestaande en nieuwe klanten. Zo weet je beter welke kanalen bijdragen aan het genereren van nieuwe klanten en welke kanalen bijdragen aan het behoud van bestaande.

Google Tag Manager server-side (beta)

Nu Google Tag Manager server-side (beta) is gelanceerd, verwacht ik dat de populariteit van server-side tracking in 2021 flink toeneemt. Server-side tracking is niet nieuw, maar wordt de laatste tijd naar voren geschoven als dé oplossing voor adblockers.

Huidige tracking cookies en pixels worden straks geblokkeerd. Ook als je dit met Google Tag Manager hebt ingesteld. Cookies worden nu vaak client-side verstuurd, waar met een server-side oplossing worden cookies, tags en pixels niet meer vanuit de browser naar andere systemen verstuurd, maar via de server. Op die manier is er slechts één datastroom nodig, namelijk die van de browser naar de back-end. 

De data kan vervolgens worden doorgestuurd naar systemen zoals Google, Facebook, LinkedIn, Bing etc. Door met de beta aan de slag te gaan en daar als voorbereiding alle benodigde tags en pixel in te stellen, ben jij op analytics en tag management vlak klaar voor 2021.

Een wereld zonder cookies

Cookies, wat bedoelen we daar eigenlijk mee? First-party cookies zijn meestal de ‘goede’ cookies en helpen de bezoeker vaak bij een fijne gebruikerservaring. Denk hierbij aan het onthouden welke producten je voorheen al in de winkelmand hebt geplaatst of het automatisch invullen van een contactformulier. Het zijn cookies geplaatst door de website waar je op dat moment zit om je dus verder te helpen

Third-party cookies zijn de cookies die door een derde worden geplaatst om je te volgen met als doel getargete advertenties te tonen. Denk daarbij bijvoorbeeld aan retargeting campagnes via Google omdat je schoenen hebt bekeken op Karhu (gaaf merk).

Safari staat automatisch third party cookies niet meer toe en Chrome geeft aan deze cookies anders in te steken in 2022. Dat betekent dat we in 2021 (of in ieder geval 2022) steeds meer moeten gaan leunen op first party cookies. Kunnen we zonder deze cookies nog de juiste inzichten verkrijgen voor goede campagnes vanuit Google Ads? Gepersonaliseerde content kan in de toekomst nog best eens moeilijk worden! Lees hier meer over cookies.

2021: het jaar van het personalisatie dilemma

online marketing trends - personalisatie


Data centraliseren, de oplossing voor het verdwijnen van third party cookies

Als reactie op het (langzaam) verdwijnen van third party cookies bewegen steeds meer bedrijven naar een centrale klantgerichte aanpak. Een CRM is een tool die veel bedrijven vaak al inzetten. Een van de grootste trends voor aankomend jaar is dan ook het centraliseren van data.

Vele marketing automation tools bieden een eigen CRM en er zijn ook CRM tools met een eigen marketing automation oplossing. Een van de grootste redenen om dit te doen is om marketing en sales beter samen te laten werken en om data uit verschillende bronnen samen te brengen. Mocht je de aankomende jaren dus effectiever aan de slag willen met data, zorg dan dat je met centraliseren van data aan de slag gaat. Hubspot (Reason is officieel Hubspot partner) is een CRM dat verschillende marketing oplossingen biedt, waaronder een marketing automation oplossing.

Personalisatie: het dilemma

Heb jij de docucumentaire ‘The Social Dilemma’ gezien? Of het fragment ‘de online fabeltjesfuik’  (must see) uit ‘Zondag met Lubach’? Dan weet je een beetje waar deze titel op doelt. Personalisatie is een een trend en zet naar mijn verwachting flink door in 2021. Het issue met personalisatie is eigenlijk hetzelfde als in bovenstaande video’s, wil je met personalisatie de bezoeker elke keer in hokjes duwen?

Het belangrijkste doel moet zijn om de bezoeker een betere gebruikerservaring te bieden en de gebruiker verder te helpen. Belangrijk daarbij is om de gebruiker niet te beperken in de keuzes omdat jouw instellingen of het algoritme bepaalde dat jij in een bepaald hokje terecht kwam. Dat blijft het eeuwige dilemma.

Account Based Marketing

Personalisatie is hot en niet te missen bij het opsommen van online marketing trends. Data centralisatie is slim. Marketing automation is al jaren dé manier om leads te nurturen. Die drie trends zijn perfect te combineren binnen Account Based Marketing.

Kwaliteit boven kwantiteit is nog steeds het devies, want dat komt de resultaten ten goede. Account Based Marketing wordt daarmee steeds populairder, hiermee breng je focus aan op de doelgroep (of een specifieke lijst aan bedrijven die jij graag als klant wilt) die je echt wilt bereiken.

Binnen Sharpspring kun je tegenwoordig specifieke contactpersonen targeten. Ook Hubspot biedt de functie om doelgroepsegmenten specifieke advertenties en content aan te bieden. mocht je serieus aan de slag willen gaan met ABM, denk dan zeker aan de inzet van marketing automation tooling want it’s about to blow up!

social media marketing trends


Focus van bedrijven op stories

Je kent ze uiteraard van Snapchat, TikTok, Instagram en Facebook, maar ook YouTube en Google lanceerden recent stories. Het is één van de laatste social media/ online marketing trends. We willen je nu uiteraard niet aanzetten tot het instuderen van dansjes (al moet je dat lekker doen als dat is wat je leuk vindt), maar je kunt wel nadenken over of stories een aanvulling kunnen zijn naast andere vormen van content.

De stories op YouTube zijn uniek in het feit dat ze niet 1 dag, maar 7 dagen blijven staan op je YouTube-kanaal. En of je nu wel of geen abonnee bent van een specifiek kaneel, ze zijn zijn altijd zichtbaar.

Web Stories zijn foto’s, video’s en/of verhalen die samen een verhaal vormen op een webpagina. Door te tikken op de story gaat een gebruiker naar de volgende slide. En in tegenstelling tot andere stories, verdwijnen Google Web Stories niet na verloop van tijd. Sterker nog, goede stories kunnen bovenaan in Google verschijnen en op de lange termijn veel verkeer genereren. De verwachting is dat veel organisaties het aankomende jaar gaan experimenteren en stories een vast onderdeel worden in de mediamix.

Content publiceren op social platformen

Deze trend is niet geheel nieuw en al een aantal jaar aan de gang. In 2020 heeft wel een versnelling plaatsgevonden, die in mijn ogen ook in 2021 alleen maar kan groeien. Sociale netwerken zien zichzelf meer en meer als publisher van unieke content, als aanvulling op de content die we als gebruikers van de platformen toch al genereren. 

Denk daarbij bijvoorbeeld aan artikelen die je kunt publiceren op LinkedIn of Google. Deze platformen proberen hiermee de gebruikers de tijd die we als gebruikers op de platformen spenderen te verlengen en tegelijkertijd de waarde van het domein te verhogen. Je kunt er als marketeer voor kiezen om naast het plaatsen van content op je eigen website, ook te plaatsen op de social platformen waar je aanwezig bent. Het grote voordeel hiervan met LinkedIn is dat ook die post geïndexeerd wordt door Google. En daarmee ranken er dus twee pagina’s. Het grootste voordeel is uiteraard dat jouw social profielen waardevoller worden en dat er meer interactie plaatsvindt. 

Het lezen van deze online marketing trends is een goede eerste stap ter voorbereiding op 2021. Maar houd je ogen en oren open en blijf zoeken naar nieuwe kansen en uitdaging voor jouw organisatie. Met welke van bovenstaande trends ga jij aan de slag?

Hoe krijg ik meer bezoekers naar mijn website?

Recent werd ik benaderd door een eigenaar van een MKB organisatie met de vraag: ‘hoe krijg ik meer bezoekers naar mijn website?‘. Hij kreeg via zijn website geen klanten, de reden daarvoor was hem ook al duidelijk geworden. Zijn website werd niet goed gevonden, laat staan goed bezocht! Toen ik zijn website bekeek bleek al snel dat hij niets aan (online) marketing deed. Ja, er werd met regelmaat een bedrijfsupdate op de Facebook- en Linkedin-bedrijfspagina geplaatst, maar er was geen plan om meer verkeer aan te trekken. Helaas een veel voorkomende situatie binnen MKB organisaties. In dit artikel neem ik je mee in alle verschillende manieren die er zijn om meer bezoekers naar je website te krijgen.

SEO, beter vindbaar op Google

SEO staat voor Search Engine Optimization(zoekmachine optimalisatie). Het is de kunst van het optimaliseren van je website om zo hoog mogelijk in de gratis resultaten van Google te komen. We noemen dit ook wel de organische zoekresultaten.

Afbeelding 1: Organische zoekresultaten in Google

Jouw website vindbaar maken is in onze ogen onmisbaar. Een hoge positie in Google levert elke maand weer “gratis” bezoekers (en dus leads voor je business) op. Een goed positie in Google kun je zien als ‘digitaal vastgoed’; een goede plek in een drukke winkelstraat. Maar hoe bemachtig jij nu die hoge positie?

Allereerst is de keuze voor de techniek achter je website van belang. Laadt je website snel, is je menustructuur op orde? Welke pagina’s komen er? Waarop focussen die pagina’s? Je producten en/of diensten krijgen uiteraard elk hun eigen pagina, maar zorg er wel voor dat die pagina’s goed gevonden kunnen worden. Hiervoor begin je met een zoekwoordenonderzoek. Jij wilt toch gevonden worden op die zoekopdrachten waar jouw potentiële klant op zoekt?

Als je dit allemaal hebt gedaan, dan ben je er nog niet. Je kunt jouw website goed ingericht hebben, maar Google beloont jou niet direct met een #1 positie. Het algoritme van Google verandert continu. Dat zorgt ervoor dat ook jij moet blijven mee-veranderen. Werk maandelijks aan sterkere content (lees ook: wat is contentmarketing?), het toevoegen van nieuwe keywords, schrijf blogartikelen, update, verbeter en vul aan.

SEO is verreweg de beste keuze voor de lange termijn. Als je de tijd en kennis hebt om hiermee zelf aan de slag te gaan, doe dit dan direct en start met meer bezoekers te genereren naar je website.

SEA, snel hoog in Google

SEA staat voor Search Engine Advertising (zoekmachine adverteren). Het is het adverteren op zoekwoorden waar jouw doelgroep op zoekt om in de zoekresultaten van b.v. Google of Bing te komen. We noemen dit ook wel betaalde zoekresultaten.

Betaalde zoekresultaten
Afbeelding 2: Betaalde zoekresultaten in Google

Het is super om hoog in de organische zoekresultaten van Google te komen! Maar niet iedereen is dit gegund. Met Google Ads kan jij zorgen dat je toch die felbegeerde plek op de eerste pagina van Google bemachtigd. Door pakkende advertenties op te stellen op basis van focus keywords die voor jouw bedrijf en jouw doelgroep relevant zijn kan jij een heel eind komen.

Gebruik de Google Zoekwoordplanner om te achterhalen hoeveel het kost om op bepaalde keywords te adverteren. Ook kan jij er met de Zoekwoordplanner achter komen of het niet gunstiger is om op andere relevante zoekwoorden te adverteren dan jouw focus keywords.

Jij kunt je voorstellen dat een winkel die handelt in witgoed, graag bovenaan wilt staan op het zoekwoord ‘wasmachine kopen’. Stel dat jij nu in diezelfde business zit, wil jij dat uiteraard ook. En dat kan met Google Ads! Maar, er is een maar. Want des te meer bedrijven adverteren op een zoekwoord, des te duurder het wordt om op het desbetreffende zoekwoord bovenaan te staan. Biedt winkel A, €2,- dan moet je die adverteerder overbieden met minimaal €2,0 om helemaal bovenaan te staan. Er is dan een goede kans dat winkel B zijn advertenties naar de tweede positie ziet zakken en ook meegaat met de hogere biedingen.

Heb je hulp nodig bij het kiezen van zoekwoorden waar én zoekvolume op zit én je niet de hoofdprijs betaalt? Laat het even weten, dan kijk ik met je mee. zo zorgen we er samen voor dat jij snel, meer bezoekers naar je website krijgt. Ook als je wilt starten met B2B leadgeneratie!

Display advertising, een enorm bereik

Display advertising, ook wel banner advertising genoemd, is het tonen van banners op diverse websites zoals Nu.nl. In afbeelding 3 zie je een voorbeeld van een displaybanner op Nu.nl. Met meer dan 85 procent van de Nederlanders die gebruik maakt van het internet, is het bereik van display advertising daarom groot.

Display advertising
Afbeelding 3: Display advertising op nu.nl

Hoe krijg ik meer bezoekers naar mijn website? Display advertising is één van de mogelijke antwoorden! Wil jij graag jouw naamsbekendheid vergroten of een nieuw product introduceren? Dan is display advertising erg interessant. Het tonen van jouw banner op websites is vele malen goedkoper dan het adverteren op zoekwoorden. Echter is het niet altijd interessant om op te nemen in jouw plan de campagne.

Denk maar eens terug aan al die keren dat je daadwerkelijk een aankoop hebt gedaan via een display banner. De kans dat dat ooit is gebeurd, is klein. Doorgaans zorgt display advertising voor een groot bereik en naamsbekendheid, maar voor zeer weinig conversies. Want als een gebruiker écht iets wilt kopen, dan gaat hij naar Google.

Meer bezoekers naar je website met re-marketing
Een manier hoe je meer bezoekers naar je website krijgt is door re-marketing. Echter is er nog een manier waarop we display advertising kunnen inzetten. Door het inzetten van re-marketing kunnen we jouw websitebezoekers bereiken die eerdere interesse hebben getoond in jouw bedrijf. Heeft iemand recentelijk jouw website bezocht, dan kun je ervoor kiezen om met een banner die persoon nogmaals te targeten. Wat doorgaans zorgt voor veel extra verkopen is het targeten van bezoekers die de ‘contact pagina’ hebben bezocht. Of als het een webshop betreft, bezoekers die een product in de winkelwagen hebben toegevoegd, maar last minute hebben besloten toch geen aankoop te doen. Kortom, display advertising is interessant om meer bezoekers naar je website te krijgen, maar staat bijna nooit op zichzelf.

Social advertising, bereik jouw doelgroep op het juiste moment


De tijdlijn van gebruikers komt steeds voller te staan met advertenties. Hierdoor wordt het moeilijk om met normale posts op te vallen. Aangezien advertenties een goede manier zijn om een groot bereik te genereren via social media, is het niet gek dat er steeds meer advertentiemogelijkheden komen. Er zijn verschillende typen advertenties, die voor verschillende doeleinden kunnen worden ingezet.

Jouw merk is nog niet zo bekend
Als jouw merk nog niet zo bekend is, is het doel voornamelijk om zoveel mogelijk mensen te bereiken. Jij probeert ze naar je website en/of Facebookpagina te leiden, zodat ze daar uitgebreid kennismaken met jouw merk. Bij advertenties in deze fase is het belangrijk dat jij de doelgroep informeert. De call-to-action is dus vaak een link naar meer informatie. Dit kan een blog, een video, case of andere pagina van je website zijn.

De doelgroep is al bekend met jouw merk
In deze fase is de doelgroep bekend met jouw merk en kunnen zij jouw merk in overweging kunnen nemen wanneer zij op zoek zijn naar het type product of dienst dat jij verkoopt. Het is dus de bedoeling dat de potentiële klant in jouw merk geïnteresseerd raakt en het aanschaffen van jouw product /dienst in overweging neemt. Met een carrousel-advertentie kun jij in één advertentie meerdere afbeeldingen laten zien. Onderstaand voorbeeld laat zien hoe een carrousel-advertentie in Instagram eruit ziet.

Advertentie instagram
Afbeelding 4: Carrousel advertentie op Instagram

E-mail marketing: goedkoop, meetbaar en gepersonaliseerd

E-mailmarketing is e-mail die gestuurd wordt vanuit een bedrijf naar geïnteresseerden of klanten. De e-mail bevat bijvoorbeeld nieuws, aanbiedingen, servicemeldingen of een klanttevredenheidsonderzoek. Of een combinatie daarvan.

E-mailmarketing zorgt niet voor nieuwe bezoekers naar jouw website. Je kunt natuurlijk alleen maar mails versturen naar mensen waarvan jij de contactgegevens hebt. Daarbij komt nog dat die mensen ook toestemming gegeven moeten hebben dat jij hen mag e-mailen. (Lees ook: AVG, de privacyverklaring) Dus e-mailmarketing zorgt niet voor nieuwe bezoekers, maar zorgt er wél voor dat mensen die je al kent, vaker terugkomen. Als je zoekt naar manieren meer bezoekers naar jouw website te krijgen, is e-mailmarketing dan ook niet de eerste keuze, maar wordt wel erg vaak opgenomen in de marketingmix.

Het mailen van een bepaalde database is namelijk erg kostenefficiënt. Het is een stuk goedkoper dan telemarketing of flyeren. Daarbij is het goed meetbaar en heb je direct inzicht in de effectiviteit van jouw e-mails. Ook kun je met e-mail goed plannen. Jij bepaalt precies wanneer jouw doelgroep een e-mail ontvangt. Zo stem je die perfect af op andere onderdelen in jouw marketing campagne. En last but zeker not least, je kunt e-mails personaliseren. En dan bedoel ik niet alleen voornaam en achternaam gebruiken. Je kunt ook de inhoud van de mail personaliseren op basis van wat je al weet van de ontvanger. E-mail marketing speelt dan ook vaak een grote rol bij warme leads genereren

Van bezoekers naar leads

Je bent staat nu in staat om antwoord te geven op de vraag: ‘Hoe krijg ik meer bezoekers naar mijn website?’. Meer bezoekers is stap 1. Stap 2 is het omtoveren van website bezoekers, naar leads.

We specialiseren ons als jaren in online leadgeneratie en mogen wel zeggen dat we daar inmiddels ijzersterk in zijn. Wellicht is dit je al bekend, maar wist je dat tot circa 98% van alle bezoekers van jouw website, jouw website wegklikt zónder actie te hebben ondernomen. In dit artikel vertellen we hoe we toch waarde halen uit die 98%!

Leads genereren met Google Ads? Zorg voor een stevige strategie!

Starten met leads genereren met Google ads? Waarom wil jij starten met adverteren? Wat zijn de doelen? Welke USP’s verwerk je in tekstadvertenties? Hoe zet je de behoefte van de klant centraal? Heb jij geen antwoord op deze vraagstukken? Dan mislukt jouw avontuur zeker! Vandaag helpen wij je op pad met een stevige strategie voor Google Ads zodat ook jij kunt starten met leadgeneratie met Google Ads.

1. Leads genereren met Google Ads: Stel de behoefte van de klant centraal

Achter elke zoekopdracht binnen de zoekmachine van Google zit een behoefte. Stel die centraal. Het is o zo simpel, maar o zo belangrijk. Als je namelijk niet voorziet in die behoefte, zal je nooit leads genereren.

Voorbeeld: als men zoekt op ‘beste hardloopschoenen heren’, probeer dan niet gelijk de beste of meest populaire hardloopschoenen te verkopen, maar kruip in de rol van de adviseur. Maak een landingspagina waarop je drie of vier verschillende modellen (de hardlopers) onder de loep neemt. Zoekt men op ‘Asics Lite 2.0 heren’, dan mag je direct commercieel worden. Dus een concrete landingspagina aanbieden met de mogelijkheid om direct online te bestellen. Op deze manier geef je in beide situaties antwoord op de vraag van de (potentiële) klant en stel je die centraal.

2. See – think – do: Waar zijn je advertenties op gericht?

Over het algemeen gaan mensen door drie fasen als ze jouw product/dienst kopen. Mensen moeten je zien, de eerste fase is dan ook ‘see’. Vaak zijn ze in deze fase nog niet heel actief bezig met het aanschaffen van jouw product/dienst. Daarna komt ‘think’. Dit is de fase waarin de klant zich oriënteert op de aankoop. De ‘do’ fase is het moment waarop men klaar is om een aankoop te doen.

Voorbeeld: WilroffReitsma is een leverancier van zakelijke IT en Telecom-oplossingen. Als iemand in een ander bedrijf besluit dat het toch wel handig is om te werken in de cloud, omdat collega’s regelmatig belangrijke bestanden kwijtraken, dan is het handig als WilroffReitsma zorgt voor online zichtbaarheid in de see-fase. Men zoekt dan bijvoorbeeld naar ‘backup maken van bestanden’. Op dat moment een mooi e-book over ‘starten met werken in de cloud’ aanbieden is zinvol.

Als iemand zoekt op ‘welke mogelijkheden zijn er voor cloudwerken’, dan start de ‘think-fase’. De zoekopdracht is vrij algemeen, maar men begint zich te oriënteren in de dienst. Adverteren op Google Ads is dan slim. Conversies gebeuren in deze fase nog niet veelvuldig. Men is nog aan het overwegen. Een slimme remarketing campagne kan deze bezoekers vervolgens overhevelen naar de ‘do-fase’. Daaruit vloeien zoektermen voort als ‘Microsoft werken in de cloud’ of ‘overstappen naar KPN ÉÉN’.

De ‘do-fase’ leidt doorgaans tot het hoogste directe rendement. Mensen doen op dat moment namelijk de aankoop. In welke fases kun jij het beste adverteren? Dat hang af van jouw doelgroep, ambities, merkbekendheid en budget. In welke fases adverteer jij

3. Leads genereren met Google Ads: stel doelen

We snappen dat je alle conversies en gebeurtenissen op jouw website middels Google Tag Manager en Google Analytics netjes hebt ingesteld. En dat is belangrijk, want zonder te meten weet je niet of je succesvol bent. Maar dit zijn niet de soort doelstellingen die je in een strategie opneemt. Zorg dat je doelstellingen aan minimaal drie eisen voldoen:

Voorbeeld: “Ik wil het aantal leads via mijn website verhogen met 50% van 100 naar 200 leads tegen 21 december 2020”. Of: “Tegen 31 juli 2020 wil ik het aantal verkochte hardloopschoenen via Google Ads verhogen met 20%, van 3000 naar 3500”.

4. Met welk budget ga je van start?

In Google Ads is het eenvoudig om een maximaal dagbudget in te stellen. Ons advies is om te starten met een laag dagbudget van €25,-. Je kunt het budget morgen altijd nog verhogen! €25,- per dag is vaak voldoende om binnen 2-4 weken de potentie van Google Ads te ontdekken. Stijgen de online sales en vloeien de contactaanvragen binnen? Verhoog dan je dagbudget en ga op zoek naar andere relevante zoekwoorden die passen bij jouw doelgroep.

5. Werk verschillende USP’s uit in je advertenties

Wees anders en vertel dat in je advertenties. Vaak zien we dat organisaties kijken naar de marktleider in een specifieke branche en daarvan afkijken. Op zich is het een prima gedachte, omdat je vertrekt vanuit advertenties die voor iemand anders lijken te werken. Maar zorg je daarmee voor onderscheidt? En breng je daarmee jouw unique selling points naar voren?

De slogan van Coolblue is voor velen welbekend: ‘Alles voor een glimlach’. En die glimlach toverden ze zojuist weer op mijn gezicht! Ik googelde zojuist ‘wasmachine kopen’ (die van mij is namelijk aan vervanging toe) en las de onderstaande advertentie.

Leads genereren met google ads door gebruik van verschillende USP's
Afbeelding 1: Google Ads advertentie van Coolblue

Wat Coolblue in deze advertentie héél goed doet, is haar slogan tot leven brengen. ‘Netjes thuisblijven’ lezen we. Enerzijds spelen ze in op het coronavirus en anderzijds zorgen ze er duidelijk voor dat ik hier een wasmachine kan kopen en dat ze ook op zondag leveren. Sterk gevonden en het tovert direct een lach op mijn gezicht. Het feit dat Coolblue dit in hun tekstadvertenties opneemt is uniek en direct een goed voorbeeld van het gebruiken van USP’s in tekstadvertenties.

6. Neem een sterke propositie op in je advertenties

Een propositie is eigenlijk een aanbod. Zorg ervoor dat jij potentiële nieuwe klanten een mooi aanbod doet. Denk daarbij bijvoorbeeld aan een introductie-aanbod met een exclusieve korting als je NU klant wordt. Laten we nog even blijven in de hoek van wasmachines. Een andere advertentie die werd vertoond is de onderstaande.

Een sterke propositie helpt bij het genereren van leads via google ads
Afbeelding 2: Google Ads advertentie van De witgoed outlet

Minder grappig? Ja. Minder uniek? Ja.  Maar wél een heel sterk aanbod. Bezorgen, tillen en gratis aansluiten en dat met 70% korting! Wie wil dat nu niet?

7. Begin klein

Het is eenvoudig om jouw Google Ads account regionaal in te stellen. Webshops overigens uitgezonderd. Mensen vinden het over het algemeen fijn om bij lokale ondernemers te bestellen. Richt je daarom eerst op jouw eigen directe omgeving. Uitbreiden kan altijd nog, kijk eerst eens of je bij jou in de buurt rendement kunt maken.

Zo dat was ‘m

7 waardevolle tips die helpen met leads genereren met Google Ads. Heb je hulp nodig met het scherp inrichten van jouw Google Ads account? Neem dan eens contact op, we helpen je graag. Of lees eerst iets meer over het uitbesteden van Google Ads. Wij starten altijd met de Kansenverkenner. Zo krijgen wij inzicht in jouw account en ontdek jij welke kansen er voor het oprapen liggen. Het kost je niks en je haalt er gegarandeerd waarde uit. De gratis Kansenverkenner aanvragen doe je hier.

Meer lezen over hoe jij Google Ads slim inzet binnen B2B? Lees ook: Meer Marketing Qualified Leads genereren met slimme B2B Google Ads campagnes

Contact
Koninginnegracht 14D
2514 AA Den Haag

algemeen@reason.nl

+31(0)70-820 03 48
Nieuwsbrief
Ontvang het laatste online marketing nieuws
Aanmelden
Partners van
leadinfo logo
© Reason Digital Empowerment B.V. Alle rechten voorbehouden.
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram