Wat is Marketing Automation?

Volgens HubSpot, ‘Marketing automation is software die bestaat met het doel om marketing activiteiten te automatiseren. Veel marketingafdelingen willen herhaal activiteiten automatiseren zoals het versturen van e-mails, social media en website activiteiten. Marketing automation technologie maakt deze taken makkelijker’

Pardot zegt: ‘Marketing automation is een software platform dat jou helpt met het automatiseren van je marketing en sales engagement om meer leads te generen, meer deals te sluiten en om accuraat marketing succes te meten.’ 

Om het te versimpelen, marketing automation:

Welke uitdagingen kun je oplossen?

Typisch voor organisaties die investeren in marketing automation is dat ze één of meer van de volgende zakelijke uitdagingen proberen op te oplossen:

  1. “Onze marketing machine genereert te weinig hoog kwalitatieve leads voor ons sales team.”
  2. “Onze marketing afdeling is heel erg druk door een overbelasting van handmatig werk, dus we moeten veel efficiënter worden.”
  3. “We kunnen onze marketing communicatie niet personaliseren en relevant maken voor onze buyer personas.”
  4. “We te weinig data of inzichten om het succes van onze marketing activiteiten te meten, of het kost veel te veel tijd om alle cijfers in Excel aan elkaar te koppelen.”

Voor wie en wanneer is marketing automation de investering waard?

Ook al is er niet één goed antwoord, kun je de volgende vereisten checklist gebruiken. De organisatie heeft:

Praktische hulpmiddelen

Allereerst is het hoofddoel van marketing automation het genereren van meer kwalitatieve leads. Andere doelstellingen kunnen zijn minder tijd te verliezen aan handmatig werk, meer data gedreven inzicht te hebben of betere segmentatie en meer relevante/persoonlijke communicatie met je buyer personas. Maar wat betekent “meer kwalitatieve leads” eigenlijk?

De termen “meer leads” en “betere leads” zijn duidelijk niet hetzelfde. Meer leads betekent simpelweg een hogere kwantiteit, en dat is makkelijk te bereiken door het verhogen van website verkeer en conversie ratio’s. Betere leads, aan de andere kant, betekent “meer klaar om te kopen”, “meer in lijn met onze buyer personas” , “beter bekend met de inhoud van onze diensten/producten” of “heeft duidelijke uitdagingen waar onze diensten/producten een goede oplossing voor zijn”. Met andere woorden, ze zijn een hoge prioriteit voor het sales team en het is aannemelijker dat zij in de nabije toekomst jouw diensten/producten kunnen kopen dan een “gewone” lead. In het kort, waar marketing automation echt een verschil maakt is lead kwaliteit

  1. Segmenteer de database en haal de slechte leads er zo vroeg mogelijk uit
  2. Prioriteer de beste leads en meet de engagement die ze hebben met jouw marketing activiteiten
  3. Onderhoud en koester de ‘goede match’ leads tot het punt dat ze (bijna) klaar zijn om in contact te komen met sales  

Een paar voorbeelden

Veel praktische voordelen van marketing automation zijn universeel toe te passen, ongeacht de branche waar je in werkt. Laten we zeggen dat ik een auto wil kopen. Als de autodealer een marketing automation platform zou gebruiken dan kunnen zij:

Hopelijk heb ik kunnen helpen met het inzichtelijk maken van de voordelen van marketing automation. Wil jij gaan starten met Marketing Automation in te zetten binnen jouw organisatie, gebruik dan deze checklist!

Download de marketing automation checklist

Contact
Koninginnegracht 14D
2514 AA Den Haag

algemeen@reason.nl

+31(0)70-820 03 48
Nieuwsbrief
Ontvang het laatste online marketing nieuws
Aanmelden
Partners van
leadinfo logo
© Reason Digital Empowerment B.V. Alle rechten voorbehouden.
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram